В Google \'лживый\' помощник AI, чтобы идентифицировать себя как робот во время вызовов

Помощник от Google AI будет идентифицировать себя как робот при вызове предприятий от имени пользователей, компания подтвердила, после обвинения в том, что эта технология была лживой и безнравственной.

Функция, называется Google дуплекс, был продемонстрирован на конференции компании I/O разработчики’ во вторник. Это еще не готовый продукт, но в два демос выступал за собравшейся толпой, все было до жути реалистично, как это сделал заказы в парикмахерский салон и ресторан.

Но демонстраций вызвало опасения, что компания вводит в заблуждение тех, кто на другом конце разговора, думая, что они имели дело с другим человеком, а не машиной. Сгенерированный голос не только звучит очень естественно, но и вставляет реалистичные паузы, ЭМ-ки и ах-ь, и даже отвечая бессловесное “да”, когда спросил у работника салона “дайте мне минутку”.

Социальных медиа теоретик Зейнеп Tufekci был одним из многих беспокоит демо. Она написала, что это было “ужасно” и описал Силиконовой долины “этически потеряли”. отель zeynep tufekci (@зейнеп) Помощник Google звонков, притворяясь человеком не только без указания, что это бот, но добавлять "эээ" и "ААА", чтобы обмануть человека на другом конце с номером болеть... это ужасно. Силиконовая Долина-это этически потеряли, без руля и не научился ничему. 9 мая 2018 года

В изначальном блогпост объявления техник, Google заявил: “для нас важно, чтобы пользователи и предприятия имеют хороший опыт работы с этим сервисом, и прозрачности является ключевой частью этого. Мы хотим иметь четкое представление о цели звонка, чтобы предприятия поняли контекста. Мы будем экспериментировать при правильном подходе в ближайшие месяцы”.

В заявлении для The Verge, компания подтвердила, что будет включать четко дать людям знать, что они взаимодействуют с машиной. “Мы понимаем и ценим дискуссии вокруг Google дуплекс – как мы уже говорили, с самого начала, прозрачности в технологии имеет важное значение”, сказал представитель Google. “Мы разрабатываем эту функцию с раскрытия встроенная, и мы будем убедитесь, что система правильно определила. То, что мы показали на I/O был ранний демонстрация технологии, и мы с нетерпением ждем, включающий обратную связь, как мы развиваем этот продукт.”

Надеемся, что Google с Дуплекса заключается в том, что это позволит широкий спектр взаимодействия с предприятиями, которые имеют только подключение к телефону, где это было ранее только более высокотехнологичных установок. Компания предусматривает возможность бизнеса, чтобы задать часы после размещения информации о Гугл, что позволяет пользователям запланировать бронирования, даже если дело закрыто, совместив Двухшпиндельный звонок, когда двери открываются, и решения проблем с доступностью, например, позволить слабослышащим пользователям забронировать по телефону, или включение телефона заказы через языковой барьер.

Компания заявила, что будет начать тестирование дуплекс более широко “этим летом ... чтобы помочь пользователям заказать столик в ресторане, записаться на прием в парикмахерскую, и сделать праздник по телефону”. Вопросы и ответы что такое ИИ? Показать Скрыть

Искусственный интеллект имеет различные определения, но в целом это означает программу, которая использует данные, чтобы построить модель какого-то аспекта мира. Эта модель затем используется для принятия обоснованных решений и прогнозы о будущих событиях. Технология широко используется, чтобы обеспечить речь и распознавание, перевод языка, и личные рекомендации, о музыке, кино и магазинов. В будущем это может доставить беспилотных автомобилей, умных помощников и интеллектуальных энергосистем. ИИ имеет потенциал, чтобы сделать организации более эффективными и действенными, но технология поднимает серьезные вопросы этики, управления, конфиденциальности и закона. Был ли это полезно? Спасибо за ваш отзыв.

Категория: Технологии